Để có được những "thông tin "chân thực từ khách hàng, việc "lựa chọn "phương pháp thu thập "phản hồi tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể xem xét nhiều hình thức phỏng vấn như cuộc gọi điện thoại" để liên hệ" "tất cả khách hàng. Đừng quên thiết kế một hệ thống" đơn giản" và "đảm bảo quyền riêng